Plano Pro · Moradia sênior · alto padrão
Vila Horizonte
Serviço: Sites Institucionais
5 a 7 páginas O problema
Escolher uma residência sênior é uma das decisões mais difíceis e emocionalmente carregadas que uma família toma, e o site antigo (ou a ausência dele) não dava nenhuma segurança nesse processo. Sem um canal digital que transmitisse cuidado, estrutura e profissionalismo, as famílias chegavam à Vila Horizonte cheias de dúvidas e reticentes, muitas vezes comparando com concorrentes com presença online mais forte. Faltava um espaço que respondesse às perguntas antes da visita e reduzisse a ansiedade de quem decidia pelo bem-estar de um familiar.
O que foi feito
Desenvolvemos um site institucional com tom acolhedor e tranquilizador, estruturado para guiar a família do primeiro contato até o agendamento de uma visita. O hero traz a proposta central ("Cuidado e dignidade para quem você ama, todos os dias"), seguido por quatro pilares de benefícios (equipe médica 24h, estrutura premium, vida social ativa, localização), depoimentos reais de familiares de residentes e um CTA final direto para agendamento de visita. Imagens de jardins e ambientes foram usadas para transmitir conforto visualmente, com botões de "Agende uma visita" e WhatsApp distribuídos ao longo da página para captar o lead no momento certo de decisão.
Resultado
Mais visitas agendadas por mês via site, com aumento consistente em relação ao período anterior. Melhora na taxa de conversão de visita agendada para admissão. Redução no tempo de decisão das famílias, que chegam à visita com dúvidas já esclarecidas pelo site.